QUESTIONS FRÉQUENTES
Trouvez des réponses à vos questions courantes sur nos excursions et services.
Les prix varient en fonction de la saison et du type d'excursion. Veuillez consulter notre site Web pour les tarifs les plus récents.
Les annulations peuvent être effectuées jusqu'à 24 heures avant votre excursion prévue pour un remboursement complet. Veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Toutes les excursions partent du port de Reykjavik. Des directions détaillées sont disponibles sur notre site Web.
Votre excursion comprend une balade en bateau confortable, des conseils d'experts et des boissons chaudes pour vous garder au chaud pendant l'expérience.
Oui, nos bateaux sont équipés pour accueillir des invités ayant des difficultés de mobilité. Veuillez nous informer de tout besoin spécifique.
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à bord pour des raisons de sécurité et de confort pour tous les invités.
Les excursions typiques durent environ 2 à 3 heures, en fonction des conditions météorologiques et de la visibilité des lumières.
Nos fondateurs, passionnés par la beauté naturelle de l'Islande, souhaitaient créer un moyen accessible pour tous de vivre les aurores boréales.